商品配送お問い合わせ窓口

e-no商品配送の窓口を対応させていただきます、川満と新垣です。
この度は、数あるショッピングサイトの中からe-noshopをご利用いただき心より感謝申し上げます。

川満美和子(かわみつみわこ)        新垣多美子(あらかきたみこ)

e-no(イーノ )は沖縄県那覇市に本社を置き、
商品の受注から発送まで一貫で行っております。

那覇市のモノレール線を見上げる久茂地川沿いの配送センターから平日毎日出荷されます

急いでいるから通販、忙しいから通販

「いつ届くの?間に合うかな」「届いた商品が、イメージと違う」

どんなに事前にレビューや申し込み確認をしても出てくることがあります。

私、新垣も同じ経験をしたことがありますが、
ネットショッピングが当たり前の時代になり、配送方法や返品システムも企業によって様々。
いざ、問い合わせようと思った時、チャットやナビダイヤルで、時間がかかってしまい
もういいや、とあきらめたこともしばしば。

3児の母。日々忙しい合間を縫って、家族のお祝いの日に利用したくて頼んだ商品が希望の日に届かず残念な思いをしたことがあります。
そんな私だからこそ、e-noshopをご利用のお客様にはご注文いただいた商品をスムーズに安心してお受け取りいただきたいと思っています。

特にサプリやコスメをご利用になる方ほど、普段から外出が多かったり、
お仕事をされている方が多く、なかなか時間が取れないこともあるかと思います。
また、細かな希望や叶えたいことがあるからこそ
「メールするより話した方が早い」と感じている方も多いようです。

そんな時は、どうぞお電話ください。

お問合せ窓口  0120-430-965平日:午前9時〜午後7時 土・祝日:午前9時〜午後5時

逆に「メールの方が明確になる」ということもございます。
メールでもどうぞお気軽にご連絡いただけましたら幸いです。

通販だから返品交換は当たり前という時代の反面、「自分で選んだから、確認が足りなかったから」と言い出しにくい方も。どんなご事情でも、サプリやコスメを通して叶えたいことが叶えられるように、個別に対応させていただきたいと思っています。

e-no川満美和子

メールでのお問い合わせ info@e-no.com

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