商品がわかるように印をつけてほしい(HITOMIへのひと粒)

お客様のリアルボイス

2025年12月2日11:15
北海道在住 70代
先日、「HITOMIへのひと粒」と「イチョウ葉EPA」をご注文いただいたお客様から、「今日ちょうど届きましたよ」とお電話をいただきました。その会話の中で、「HITOMIへのひと粒のシート、前は金色だったけど変わったね。イチョウ葉EPAと同じ色になったから間違えないように、自分で印をつけて使ってるよ」と状況を話してくださいました。「見分けがつくようにしてもらえると助かるんだけど…」と、率直なご意見も。

「次回のお届けまでには、どちらの商品かわかるようにシールを貼るなどの対策を検討しています」とお伝えしました。

経緯:食品衛生法の改正により、従来は金色だったシートカラーを銀色に変更しています。

商品:HITOMIへのひと粒

コメント

タイトルとURLをコピーしました