「安心してお買い物をしていただきたい!」決済・個人情報についての相談窓口ができました。

「個人情報が漏れないか心配・・・」「余計な手数料かかったりしない?」

など、ネットショッピングは、直接商品やお店が見えない分、不安がつきものですよね。

相談窓口:井坂歩(いさかあゆみ)
心配性の私は、ネットショッピングは大好きだけど不安はいっぱい。そんな私だからこそお客様に安心してお買い物をしていただきたいです。

ネットショッピングをするのが大好きな私、井坂もそのひとりです。
ネットショピングを始めて以降、SPAMメールが大量に届くようになったので今では会員登録をしないようにしています。ショッピングの度に、お届け先を入力しているのでとっても面倒・・・。
支払い方法は、必ず振り込み用紙での振り込み。クレジットカードでしか決済できないお店の商品はいいなと思っても購入できず、泣く泣く諦めています。

だからこそ、e-noではお客様に安心して楽しくお買い物していただけるようなシステムと情報管理を徹底しています。そして、ご不安なことがある時にはお気軽にお問い合わせいただきたいと思っています。

システム担当;荘司正樹(しょうじまさき)
e-noshopでは立ち上げの頃からクレジットや個人情報の管理などを担当しています。お支払い方法や個人情報の管理についてご不明、ご不安な事がございましたら、お気軽にお問い合わせください。


「ログインのパスワードを忘れたので、教えて欲しい」

とよくお問い合わせをいただくのですが、実は私たちもお客様のパスワードを調べることができません。「e-noスタッフですら知らない、調べることができない」という事が一番のセキュリティ対策だと思う考えているからです。ちなみにこのような時はパスワードをリセットして頂いて解決致しました!

「こんなこと聞いてもいいのかな?」と遠慮はいりません。些細なことでもお気軽に決済・個人情報相談窓口:井坂(いさか)、荘司(しょうじ)までご連絡ください。

お電話、またはメールで受け付けています。

お電話でのお問い合わせ:0120−430−965(平日:午前9時〜午後7時 土・祝日:午前9時〜午後5時、日曜日は休み)

メールでのお問い合わせ:info@e-no.com

●決済方法の詳細はこちら

e-noは那覇空港より車で約20分、国際通りの中央にあります。レンガ色が目印の建物です。沖縄にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください!

e-no株式会社
所在地:沖縄県那覇市牧志1−2−24 琉球セントラルビル
代表番号:098−866−4779(平日:午前9時〜午後6時 土・祝日:午前9時〜午後5時、日曜日は休み)

e-noスタッフによるブログはこちら

コメント

タイトルとURLをコピーしました