「個人情報が漏れないか心配・・・」「余計な手数料かかったりしない?」
など、ネットショッピングは、直接商品やお店が見えない分、不安がつきものですよね。
ネットショッピングをするのが大好きな私、井坂もそのひとりです。
ネットショピングを始めて以降、SPAMメールが大量に届くようになったので今では会員登録をしないようにしています。ショッピングの度に、お届け先を入力しているのでとっても面倒・・・。
支払い方法は、必ず振り込み用紙での振り込み。クレジットカードでしか決済できないお店の商品はいいなと思っても購入できず、泣く泣く諦めています。
だからこそ、イーノではお客様に安心して楽しくお買い物していただけるようなシステムと情報管理を徹底しています。そして、ご不安なことがある時にはお気軽にお問い合わせいただきたいと思っています。
「ログインのパスワードを忘れたので、教えて欲しい」
とよくお問い合わせをいただくのですが、実は私たちもお客様のパスワードを調べることができません。「イーノスタッフですら知らない、調べることができない」という事が一番のセキュリティ対策だと思う考えているからです。ちなみにこのような時はパスワードをリセットして頂いて解決致しました!
「こんなこと聞いてもいいのかな?」と遠慮はいりません。些細なことでもお気軽に、お買い物安心窓口:井坂(いさか)、荘司(しょうじ)までご連絡ください。
お電話、またはメールで受け付けています。
お電話でのお問い合わせ:0120−430−965(平日:午前9時〜午後7時 土・祝日:午前9時〜午後5時、日曜日は休み)
メールでのお問い合わせ:info@e-no.com
e-no株式会社
所在地:沖縄県那覇市牧志1−2−24 琉球セントラルビル
代表番号:098−866−4779(平日:午前9時〜午後6時 土・祝日:午前9時〜午後5時、日曜日は休み)