お客様の声一覧

◆2020.4.3
「TVばっかり見ているからかなーと思って」



以前、目のケアにと、’八つ目うなぎ’をお試しにご利用いただいた県内の75歳女性A様


A様のお話は、他のお客様にも伺いたくなる内容でした。

A様:「目が疲れている感じがするんだよね。TVばっかり見ているからかなーと思って」

お客様担当:「そんなにTVよく見るんですか?」

A様:「最近コロナウイルスが怖くて外出しないでしょ?だからよく見るのよ」と、

今ままで感じなかったご体調不安のお声も多いですが、目の疲れというのは初めてでした。

聞けば納得ですが、結構ご自身でも気づきにくい方もいらっしゃるんじゃないかなと感じ、

他のお客様にも伺いたくなりました。
目を意識して休めたり、早めに対策をとることもできるはず。

A様:「主人も一緒に見ていて疲れているはずだから、一緒に飲もうかな」と今回はお徳用をご利用いただきました。


コロナウイルスの影響で、普段の生活リズムや習慣が変化している方が多いかと思います。
こんな時期だからこそ、お客様、ご家族様、e-noでも一緒になって、お互いにご健康確認をしていきたいです。


ご自宅にいることが増えてご体調など気になることがある方はお気軽にお問い合わせください。

kanae@e-no.com



お客様担当 中地香苗(なかちかなえ)


◆2020.4.2
「そうなの!?食べてみたいわ」

K様 「ずっと家で大人しくしてたから、今日はね、どうしても散歩したくて少しの時間だけサンフラワー(茨城県と北海道をつなぐフェリー)をみながら海を眺めていたの」


茨城県にお住いのK様(84歳)は、お出かけ好きでいつもお電話するたび「今日はお友達と食事に行ってきたのよ。ちょうど今帰ってきたの」と日々を楽しんでいらっしゃいます。しかし最近はコロナウィルス影響もあり頻繁に外出できないため、今日は少しの時間でも気分転換ができ弾んだお声に私も嬉しくなりました。そんな帰宅後のK様の習慣が”コーヒーを飲んでホッと一息の時間“をもつこと♪



お客様担当 「K様、今日もコーヒーを準備しているのですか」


K様「そうなの!!ちょうど今コーヒーを淹れたところよ」


お客様担当 「コーヒーと一緒に、お茶菓子とかは何を召し上がるんですか」


K様 「そうね。すぐ手の届くところにクルミやアーモンドとか、最近は熊本県から取り寄せた夏ミカンを食べるの」


お客様担当 「夏ミカンとても美味しそうですね。地元の旬なものを食べることは身体も喜びますね。K様、実は沖縄にもコーヒーに合う美味しいものあるんですよ」


旬な食べ物を色々と取り寄せて召し上がっているK様にも沖縄の地元民でも食べたことがないぐらい美味しいこだわりサーターアンダギー(沖縄の伝統菓子)を紹介しました。


K様 「えっーそうなの!?食べてみたいわ!朝つくった新しいものを届けてくれるならよけい美味しそうね」


海を眺めるのが好きなK様に、沖縄の青い空、青い海を思い浮かべていただきながら、コーヒーと一緒にサーターアンダギーも美味しく幸せな時間を届けられたら幸いです。





⬜️沖縄のお菓子のお問い合わせは hikaru@e-no.comまで。


⬜️サーターアンダギーのお知らせはこちらから
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今日はお客様担当の渡嘉敷光(とかしきひかる)がご紹介しました。


◆2020.4.1
「神経ピリピリしてもう参っているよ」



「いつものウコンすぐ送ってください」とちゃーげんきのウコンをご愛飲歴15年、東北にお住まい70代O様


O様:「もうここも制限かかってどこも行けなくて、今は関東方面にも行けないよ」と徐々にお声からもため息が聞こえてきそうでした。

お客様担当:「本当に今は身動きとりづらくて、ストレスになることも多いですよね」

O様:「ここは駅からも近いから神経ピリピリしてもう参っているよ、そんなこんなで電話もできなくて、、
手元が切れてしまった。すぐ送ってください」


お話を伺っていると、少し気が滅入っているご様子でしたが、
いつもちゃーげんきのウコンをご愛飲いただいるO様は、お声がハキハキされていてとてもお元気な印象です。
こんな時期こそ、沖縄からのお電話や商品をお届けする際は、毎日がちゃーげんきになれるようにお届けすることを心がけています。


ちゃーげんきのウコンはこちら

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なかなか外出ができず、お困りの際は、e-noのネットショッピング、お電話でのご注文もお役に立てると幸いです。

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お客様担当 中地香苗(なかちかなえ)


◆2020.4.1
髭剃りの後はガビガビからツルツルに

「健康そうな肌ですね。」

先日、女性の方からそう言われたと93歳男性のお客様。
私でも肌を褒められることなんて滅多にない。
羨ましい〜と色々お話を聞かせていただきました。

そのお客様曰く
「女の人は皮膚を見るんだね。ツヤツヤしてツルツルしてると言われたよ。」

と嬉しそうにお話ししてくださいました。

「ほっぺを触ってみるとツルツルしてるんだね。今までは、カミソリで髭を剃った後は、その日だけはツルツルしるけど、それを過ぎるとガビガビするんだよ。嫌になるから、仕方なく乳液をつけてた。それがいらなくなったよ。」

と報告していただきました。
ウコンの自然のうるおいはお肌にもいいのがよくわかります

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お客様担当 大城美佳(おおしろみか)
◆2020.3.31
「贅沢だから洗顔だけだったけど、、」

「今日までだったわよね?」「おハガキがきたけどまだやってる?」


月末ということもあり、e-noでは3月のお祭り(キャンペーン)内容ウコン石けんのご注文お電話が多かったです。
お客様担当より、石鹸をご利用の方へ個別にお電話やおハガキでお知らせしておりました。

お客様担当:「はい、まだ大丈夫ですよ」

お客様:「今日まで?」

お客様担当:「通常は5月ごろのご案内予定でしたが、今年はコロナウイルス対策で手を洗う回数も増えるかと前倒しでお知らせしていました。」

お客様:「そうよねー、贅沢だから洗顔だけだったけど、、。じゃあ注文お願いします」


手洗いする際は約30秒、しっかり洗うことをオススメしています。

ちなみに、30秒は「森のくまさん」を2回歌うとぴったりだとか?!
ある〜日、森の中、くまさんに〜出会った〜♪
手を洗うときには、ぜひお試しください♪

e-noでは毎月、季節に合わせたお役立ちアイテムをご提案させていただいています。
暗いニュースが多い中、少しでも気分が元気になれるご提案ができればと思います。


来月もお楽しみにお待ちくださいませ。


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お客様担当 中地香苗(なかちかなえ)


◆2020.3.30
「私が痛いって言わないから、なんでかねーって思っていたみたい」

グルコサミンを愛飲して9年目のY様よりご連絡がありました。


Y様:「隣の家の方が、膝が痛いって整形外科にも通っているんだけど、私に、「どこで買ってるの?」って、
自分も飲んでみたいと」

お客様担当:「膝痛くて困っているんですね」

Y様:「そう、でもこの方耳が悪く新聞広告とか通販のお電話での注文が苦手で、できれば自分で確認して買いたいと、
今回は代わりに注文して欲しいって、私が痛いって言わないからなんでかねーって思ってたみたい」

お客様担当:「痛みなく歩けるのは本当に幸せなことですよね、Y様はもう9年になるんですね、ご紹介いただきありがとうございます」

Y様:「今回自分が内容聞いて説明するからね、担当さんから連絡させてねー」


同世代や身近な方が元気でいると、「なんでこんなに元気なの?」とつい聞きたくなりますね。

e-noのお客様は、お電話を通してですが、お声がとてもお元気な方が多いです。

お年を重ねるごとにお声、お肌、お体もちゃーげんき(いつも元気)でお過ごしいただけますように

e-noアイテムが強い味方になれると嬉しいです。


気になる点はいつでもお気軽にe-noまでお問い合わせくださいませ。

kanae@e-no.com





お客様担当 中地香苗(なかちかなえ)


◆2020.3.30
「海藻って意識しないとなかなか摂れないのよね」

数週間前お話した際、「天気がはっきりしないからねぇ」と体調がおもわしくなく、お声に元気がなかったK様(80代)。埼玉にお住いで、週末には寒波もあったので気になり、本日改めてお電話しました。

お客様担当:「昨日関東ですごい雪でしたね、テレビで見てびっくりでした」

K様「こっちの方もすごかったのよ。今日もすごく寒い。ヒーターつけてる。前の日はすごく暖かかったのよ。10度は差があるから、こういう時は体調崩しやすいから気をつけないとね」

K様は好みがハッキリしている方で、これまでいくつか紹介させていただいた商品にも「沖縄の健康に良さそうなものって苦手なものが多いの。わがままでごめんなさいね」と健康食品は飲まれていませんが「もずくは食べられる」と、時季を待っていてくださっています。

K様「そういえば、もずくは4月か5月になるのかしら?あれも身体にいいわよね」

お客様担当:「生もずくは5月以降になりそうなんです。もう一つ、沖縄でよく食べられている海藻でアーサはご存知ですか?沖縄ではお味噌汁や卵焼きに入れて食べるのですが」

K様「アーサって、乾燥しているやつ?」

お客様担当:「実は今が旬で、生のアーサがあるんですよ。お出かけや買い物へも行きづらいご時世でもありますし、沖縄から身体にいいものを、と先日緊急入荷したんです」

K様「乾燥のものは食べたことがあったと思う。海藻って意識しないとなかなか摂れないのよね」

と、今日は生アーサをご注文くださいました。


「身体に良さそうなものが苦手」と仰るK様に取り入れていただけるものが一つ増え嬉しいです。ミネラル・食物繊維たっぷり、旬だからこそお届けできる風味の良さも味わっていただき、体調を崩すことなく元気にお過ごしいただけますように。

★8つの島を味わえる『島めぐり黒糖』や『生アーサ』、 沖縄の「旬」について気になる方は、蜂谷までご連絡お待ちしております。 naoko@e-no.com



お客様担当:蜂谷菜保子(はちやなおこ)
北海道出身ですが沖縄の食べ物が大好きです。
◆2020.3.27
「免疫力にいいかなと思って前から聞こうと思ってたのよ」



連日コロナウイルスのニュースで、お客様とのお電話もどう過ごされているのか確認から始まることが多いです。


そんな中、お電話でいつも愛飲しているウコンをご注文の77歳女性A様


A様:「ウコン足りないから送っていてー、そうだ、ちょっと聞いていい?」

お客様担当:「はい、どうされましたか?」

A様:「スピルリナって扱ってる?友人から栄養が豊富だからって聞いて、免疫力にいいかなと思って前から聞こうと思ってたの」

最近は、ご自身でお食事や運動など、今まで以上に気をつけているという方が多く、

A様:「年齢的に体力も消耗してきて、コロナウイルスって言ったら免疫力が弱い高齢者にかかりやすいって聞いたから」

と何か免疫力にいいものを探していたご様子。

お客様担当:「スピルリナも扱ってはおりますが、もし免疫力が気になるようでしたら、、、」と

2月に発売された毎日の健康のために摂れる乳酸菌玄米をご紹介 

「手軽にいろんな食事にも入れられて、子どもたちでもちょこちょこだべるくらい美味しいですよ!」

とご注文のウコンと一緒に乳酸菌玄米のお試し10包をお届けすることになりました。


この時期、毎日元気で過ごすために何かを始めたり、取り入れたいと感じてお過ごしの方、

「〇〇はよく聞くけどいいのかしら?」などいつでもお気軽にe-noまでご連絡ください。

kanae@e-no.com


乳酸菌玄米10包お試しはこちら

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お客様担当 中地香苗(なかちかなえ)


◆2020.3.27
「もう一年がんばって、元気でいられるね」

Y様:「この日を目にするために元気でいないと!ってがんばってきたのに残念だよ・・・」


3月26日、福島県からスタートする予定だった東京オリンピックの聖火リレー。
楽しみにしていた方が多いかと思いますが、福島にお住いのY様(87歳)もそのお一人です。

お客様担当:「私もお話し聞かせていただけるのを楽しみにしていたので残念です・・・」
と、私も残念な気持ちのあまり、声のトーンが落ち、言葉に詰まってしまいました。


すると、
Y様:「でも前向きに考えたら、もう一年がんばって元気でいられるってことだね!ウコンちゃんと飲んで頑張るよ」

お客様担当:「そうですね!来年、お互い元気で・・・Y様に福島の聖火のことを聞かせていただけるのを楽しみにしています。だから、この時期、体調管理も大変ですけど、Y様元気でいてくださいね」

とても前向きなY様に励まされました。


他のお客様からもオリンピックについてお話しを聞かせていただく機会がありますが、「東北の方が元気になるといいね」「1回目の東京オリンピックは近所の家のテレビで観たよ。2回目も観たいよ」とそれぞれ色々な想いをお持ちです。

来年、その温かい想いが叶い、オリンピックが開催された時に元気でいていただけるよう健康のお手伝いができればと思います。


◆史上最強の「原種野生ウコン」についてのお問い合わせは、
isaka@cha-genki.comまで。



お客様担当 井坂歩(いさかあゆみ)


◆2020.3.26
「コロナが心配で毎日マスクしているよー」

県内60代の方よりクレンジング水のご注文のお電話がありました。

G様:「コロナが心配で毎日マスクしているよー、仕事休めないしね」

お客様担当:「そうですよね、マスクはお手元にありますか?」


最近のお電話では、お客様とお互いにマスクのお手元確認や

お近くの方でしたら、マスク販売している店舗のお話しすることもあります。


G様:「マスクしているからお化粧はしてないよ。もしかして、お化粧してないから、洗顔だけでもいいの?」

お客様担当:「e-noの日焼け止めはつけていないんですか?」

G様:「つけてますよ〜」

お客様担当:「日焼け止めはしっかり落としていただきたいので、夜はクレンジング水をご利用くださいね」


今の時期皆さんマスクをしている方も多いかと思います。

コロナやインフルエンザウイルス、花粉症、日差し対策、、

この時期はマスクや日焼け止め、洗顔などでそれぞれにあった今できるケアを大切にしていきたいですね。





お客様担当 中地香苗(なかちかなえ)


◆2020.3.26
「しわくちゃばぁちゃんでも綺麗でいたい」

G様「とかしきさーん!落ちついたから、ゆっくり顔みてみたら、しわくちゃばぁちゃんになってて、どうしようかと思ったよ。人前にでるにはあんまりだからさ。年寄りの肌だからシワシワ取れないけどまだ生きてるし、使わないよりは使ったほうがいいさぁね。」


とプレミアムクリームのご注文のお電話。 久しぶりのG様のお声が嬉しくて、
「G様、お久しぶりです!お元気でしたか!?」と私の声も思わずいつもより大きくなっていました。


G様(82歳)との出会いは13年前でした。お電話口ではいつも「だぁーあんたも元気ね」と声をかけて下さるハツラツとチャーミングなG様。
ところがしばらくすると、


G様 「はいー!今のところ化粧品はいいからねぇ」


お客様担当 「はい、存じています♪ たまには元気な声聞かせて下さいね」


また別の月にもG様の様子が気になりお電話さしあげると


G様 「はいー!今のところはねぇ。ごめんね。長い間お世話になりましたー」


豊見城市にお住まいのG様(82歳)は、引越しやディサービスに通い始めたのをきっかけに、おしゃれへの関心が低下。
ここ1年は、何かお役に立てることはないかなとハガキを送ったり、たまにお電話したりしていました。

そんなG様から「前使っていたプレミアムクリームある?」とお電話をいただいたのです。


一旦はe-noから離れてお付き合いが途だえてしまったG様。
「シワシワ」をみた時にe-noを、私を思い出してくれて嬉しいです。


「クリームをつけて綺麗になりたい」と仰るG様のお気持ちに寄添い、お役に立てますよう応援しています。





⬜️プレミアムクリームのお問い合わせは hikaru@e-no.comまで。


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今日はお客様担当の渡嘉敷光(とかしきひかる)がご紹介しました。


◆2020.3.25
「体調は悪くても綺麗にはしていたい」

イーノクレンジング水ご愛用歴15年の70代のH様


H様:「調子悪くて、入院してたからね」と、退院後お電話がありました。

ご用件を伺うと、

H様:「コットンも買えます?体調は悪くても綺麗にはしていたい」と、

ご愛用中の拭き取りクレンジング水についているコットンが不足し、ご注文のお電話でした。



イーノにかかってくるお電話では、「もう歳だから・・」 と仰る方も、

またH様のように「綺麗でいたい」とはっきりと仰る方もいらっしゃいます。


女性はきっといつでもきれいでいたい。


お電話ではお顔は見えませんが、どんな時でも’きれいになりたい’気持ちに寄り添い
肌と心のげんきのお役に立てると嬉しいです。


気になることはお気軽にe-noまでお問い合わせください。

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お客様担当 中地香苗(なかちかなえ)


◆2020.3.25
「善玉菌を増やすといいって聞いたから」。そんなお声が増えています!

K様:「今日は以前もらった乳酸菌玄米の注文をしたくて電話しました。」

そうお電話をくださったのは、時々イーノにご来店いただく 那覇市にお住まいのK様(70代)です。

特に新型コロナウィルスの話題が毎日のように聞こえてくるようになってからは、
善玉菌を増やすといいとテレビなどで聞いたようで、
そのために何かをしたいという気持ちが高まっているご様子。
持病を持っていらっしゃることもあり外出を控えているそうです。

最近お電話をしているとK様のように「善玉菌」に関心がある方が 増えているように感じます。


K様:「この乳酸菌玄米はね、原稿を書きながらサクサクボリボリ噛んでます。」

お客様担当:「え!原稿を書きながら?」


この日はじめて、趣味で小説を書いていることを打ち明けてくださいました。
ご家族が寝た後、夜中に起きて集中して書く事が多いそう。


K様:「善玉菌を増やしたいと思ってヨーグルトも時々食べるけど続かなくてね。
でもこれは口に入れて噛めばいいから書きながらでも食べれて続けられそう。
玄米は体にいいって言われてるし。」

お客様担当:「乳酸菌と一緒に善玉菌の餌になる玄米や沖縄素材の食物繊維もとれるのでおすすめですよ。
噛むことで脳が活発になったり集中力が増すと言われてるので、原稿も筆が進みそうですね」。

K様:「色々な事にアンテナを向けてないと取り残される。好奇心をバリバリ働かさないと。
コロナに負けないように抵抗力つけてがんばりますね。」


とってもチャーミングで好奇心いっぱいのK様、
乳酸菌玄米でお元気に、サクサク噛んで原稿書きもサクサクはかどりますように!


◆「乳酸菌玄米」に関するお問い合わせはこちらまで。
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ぜひ一度サクサク食感をお試しください。
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お客様担当 新垣多美子


◆2020.3.24
「コロナ心配で眠れなかったのよ」

最近は新聞やテレビでコロナウイルスの報道が多く、
ご体調面や対策について、e-noのお客様からもご不安なお声を伺うことが増えています。

そんな中、本日は、「不安で眠れなかった」とおっしゃる方より嬉しいお声が届きました。
兵庫県にお住まいの80代女性N様


N様:「年齢的にもコロナが心配で眠れなかったんですが、ちゃげんきへのひと粒飲んだら久しぶりに体が休まった気がしました。」

お客様担当:「飲んだから大丈夫っていうお気持ちも大事ですよね、お久しぶりにゆっくり休めたようでよかったですね。」


実はこの方と’ちゃげんきへのひと粒’の出会いは、先月。

ご体調面が不安になりやすい時期だからこそ、えらぶうなぎとすっぽんのオイルで
よりお元気にお過ごしいただきたいとの思いで、10粒ほどプレゼントでお届けしておりました。

早速お飲みいただき、ご実感いただけたようで、
e-noができる’ちゃーげんき(いつも元気)’のお役に立てて嬉しいです。


’ちゃげんきへのひと粒’でお元気になりたい方はこちら
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「どうやって飲むの?」「興味あるけどどんなもの?」などお問い合わせはこちらまで

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お客様担当 中地香苗(なかちかなえ)


◆2020.3.24
食べたときの友達の感動した顔が忘れられない

「れきをーかんまだある?」とお客様よりお電話がありました。

シークワーサー味の爽やかな味と島野菜28種が入ったようかんのようでようかんでない「れきをーかん」。
ご自分用が手土産用か確認したところ
「これ、すごいわよ。手土産に持っていったら、美味しかったってお礼の電話が多いのよ。」
と仕事でお世話になった方に持っていった時のお話。お客様の言葉に「そうなんですか?」と思わず言ってしまうほど私までびっくり。

「最初は、みんな見たことのない手土産にかわいいねーって感じなんだけど、食べた時の知人の感動した顔が忘れられないわ。」

とお話ししていただきました。お電話を切った後、あまりの嬉しさに近くにいた職員に報告してしまいました^_^

卒業シーズン、お世話になった先生や上司など、ちょっとした手土産にぜひご利用ください。
感動のお電話がくるほど、ようかんのようでようかんでない、もちプル食感の美味しさをお届けします。

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なんと!れきをーかんが1個からお試しできます。新サービスはこちら↓
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お客様担当 大城美佳(おおしろみか)
◆2020.3.23
「今は外に出て風邪でもひいたら危ないさーね」

先月乳酸菌玄米を初めてお試しいただき「この商品は世界征服できるよー」と5年ぶりのご注文。
大のお気に入りになった兵庫県にお住まいの60代男性K様。
お試しいただいた後、ご様子が気になって担当がお電話した際は

K様「晩酌の時に食べているよ。入れ歯にもかからず、初めての感覚。

 翌朝元気になってきて、これすごいよ、しばらく続けてみるよ」とのことでした。

健康食品は色々と試されているk様
e-no担当が「どう違いました?」と聞きたくなったほど喜んで頂けたようです。


そして2週間後、本日のお電話は、2箱目のリピート注文でした。

K様:「おかげで体調もいいので、もう1箱ください」

お客様担当:「とても気に入っていただいているんですね」

K様:「今は、外にでて風邪でもひいたら危ないさーね、オリンピックも心配だよね」


コロナウイルスの影響で、ご自身で健康に気をつけている方も多い中、ご本人様からご体調がいいと伺うとホッとします。

お電話をしていると、外出を控えている方も多く、ご健康のために少しでもご自宅でできるご体調ケアにお役に立てると嬉しいです。


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ご質問やお問い合わせはこちらまで
kanae@e-no.com





お客様担当 中地香苗(なかちかなえ)


◆2020.3.23
「こんな時こそ家族で美味しいものを食べて元気になるね!」

外出を控え、在宅勤務が増えているご時世、家族揃ってのお食事の時間が増えているようです。
「こんな時こそ家族で美味しいものを食べて元気になるね!」と
今が旬の純黒糖のご注文も増えているのですが、本日お客様から沖縄のもう一つの「旬」をいただきました。

N様「モーニングも冷凍してあるから味見してもらおうと思って」

お客様担当「えっ??モーニングってなんですか?朝ごはんですか?」


いつもパワフルでユーモア溢れる話題で和ませてくださるN様(50代)、
お電話ではこうして突然ダジャレを仰るので、私の頭もぐるぐる回転させてもらっています(脳トレ?)

N様が仰る「モーニング」とは、「アーサ」という沖縄ではスープなどでよく食べる海藻のことでした
(和名はヒトエグサ)。
「アーサ」だから「朝」で、「モーニング」というわけです。

2月から収穫期を迎えアーサが旬な沖縄。
沖縄県北部の離島でアーサの養殖業をされているN様が、
先日収穫されたアーサを片手に会いに来てくださいました。

N様「ほんとうは10kgくらいもってきたかったけど、温暖化の影響かな、
2〜3日すると変色してしまって。日焼けというか、枯れるみたいな感じで黒くなる」

お客様担当「海水温は高く感じます?」

N様「多分高いはずよ、海水が冷たかったり風が強い時はウェットスーツつけるけど、
そんなに寒くないからそのまま入ってる」

昨日から急に温かくなってきた沖縄、潮干狩りの季節もすぐそこです。

いただいたアーサはさっそく本日のお昼、お味噌汁に入れてスタッフ皆でいただきました!
緑色がきれいで、大きく立派。
(アーサーは、風味が増して美味しくいただける「あと入れ」がおすすめです)

季節のもの、旬をいただくことで、身体も心も嬉しくなります!

◆8つの島を味わえる『島めぐり黒糖』や『天然アーサ』、
沖縄の「旬」について気になる方は、蜂谷までご連絡お待ちしております!
naoko@e-no.com



お客様担当:蜂谷菜保子(はちやなおこ)
◆2020.3.19
「沖縄でコロナウイルスはどうなっているの?」

TVで毎日のようにコロナウイルスの情報が流れていて、口に入れるものや対策などが気になり心配になったご様子の県外在住のS様

S様:「沖縄でコロナウイルスはどうなっているの?」

県外に住むお客様は遠く離れた沖縄の様子も気になるようでお問い合わせのお電話をいただきました。


お客様担当:「沖縄では落ち着いてきているようですけど、観光客はだいぶ減っている気がしますよ。」

S様:「今自分が飲んでいるものは大丈夫?急に心配になっちゃって」と、漠然とした不安が出てきているようでした。

お客様担当:「私たちもマスクや手洗いなどで対策して沖縄からお届けしていますよ。

また、S様は、ちゃげんきへのひと粒や乳酸菌玄米など体にいいものを摂っているのでご安心くださいね。」

S様 :「そうよね、本当は各家庭にアルコールとか買って置いてたらいいんだよね」

お客様担当:「食事をちゃんとしたり、睡眠とったり、大勢のところになるべく行かないようにして気をつけたほうがいいですよ。

いつもお届けしている商品は心配ないので、安心して飲んでくださいね」

S様:「私急に怖くなっちゃって、自分で予防しなくちゃいけないね、わかりました。気をつけます!」



始めはご不安そうなお声でしたが、切りぎわはお元気になっている気がしました。

外出を控えて、ご自宅でお一人で過ごす時間が増えると、ご不安が募ることもあるかと思います。

この時期は特に、ご自身でできる予防を増やし、ご安心してお過ごしいただけますように沖縄からお声かけしています。


何かご不安なことや気になることがあればいつでもお問い合わせください。
kanae@e-no.com





窓口担当 中地香苗(なかちかなえ)


◆2020.3.19
「歳をとるとコロナ心配だけど、ずっと家の中ばかりだとウズウズして…」

お客様 「昨日は気晴らしに春物の明るいサーモンピンクのコクーンタイプコートを買いに行ったの♪」
「歳をとると、コロナ心配だけど、ずっと家の中ばかりだと、ウズウズしてスカッとしないしね」


私もそろそろ春物が欲しいなぁと思うお客様担当の渡嘉敷光(とかしきひかる)です。


今日は天気よいけど雰囲気はどんよりしているから、少しでも明るく元気にやっていきたいと仰る、いつも前向きな東京在住のN様です。
ただ、春のお困りごとのひとつが…花粉症。


お客様 「今年はいつもより暖かいからか、もうすでに花粉で大変なのよ。花粉もコロナも怖いから毎日マスクしているんだけど、イーノUVリキッドはマスクに色つかなくて、肌色が明るくみえるから、あれはいいわねー」
「そういえば、手にも塗ったりするから手の甲にはシミがなくて、友人からもキレイだねと褒められるわ♪」


お客様担当 「褒められるともっと自慢したくなりますね。嬉しいです」
「そういえば、去年も花粉の時期は肌がヒリヒリして大変でしたものね。そういった時はどうしてるんですか」


お客様 「ほら、泡タイプの洗顔があったじゃない!それを使うと、肌をこすらずにすむからヒリヒリしなくて便利よ」


季節による肌状態もひどくならないようにご自身でお手入れを工夫しているN様。 春物の新しいコートで、おしゃれもお出かけも楽しんでいただきたいです。





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今日はお客様担当の渡嘉敷光(とかしきひかる)がご紹介しました。


◆2020.3.19
コロナウイルスの予防に手洗いはいつも以上に丁寧にしています。

こんにちは。 豆入りのカレーが大好きなお客様担当の大城美佳(おおしろみか)です。


県内では、2月20日を最後に新型コロナの新たな感染が確認されていませんが、未だにマスクはなく、外出もなるべくしないようにしています。

ただ、ランチは国際通りにある会社から徒歩5分のインド料理レストラン「ラージャ」によく行きます。

店主のプラビン・クマールさんは、インドと日本でウコン愛飲歴約50年。

「風邪は25年前ぐらいに一回ひいたかなー」というほど元気です。


プラビンさん
「ウコンを食べると汗が出てくるでしょ。ウコンが身体に入ると詰まっている毛穴からすごく小さい見えないゴミ、悪いものが出るよ。体が軽く感じる。ウコンは幸せにする人生のスパイスだと思うよ」。

コロナウイルスの予防に手洗いはいつも以上に丁寧にしているというプラビンさんが使っている石けんが『幸福(しあわせ)の黄色い石けん』です。

プラビンさん
「ウコンは、インドで何千年前から使われているでしょ。顔や腕に塗るときれいになるよ〜」。

プラビンさんが使っているウコン石けんはこちら↓↓↓
https://e-noshop.com/product/49




お客様担当 大城美佳(おおしろみか)
◆2020.3.18
「仕事終わって、夕飯作って、、全部終えた後が自分の時間だから・・・」

今日、乳酸菌玄米のご注文でお電話くださったO様(50代)は、とてもお元気なイキイキとしたお声でした。


O様:「仕事終わって、夕飯作って・・全部終えた後が自分の時間だから、お風呂入る前に乳酸菌玄米の封をピッと切って、

サッと口に入れて・・・湯船に浸かりながらゆっくり噛んで楽しんでる。癒されるよ」

と、自分の時間を充実した時間にしたいというお気持ちが伝わってくるお話でした。



e-noの大先輩達に聞くと、50代は家族のことを優先していた年代から、

子供が巣立ち、自分のことに時間を使えるようになる年代に変わる時期だそうで、

O様も最近始めたカラオケを楽しまれているようです。


新型ウイルスの影響で、思うようにお出かけもできませんが、

だからこそご自宅での自分時間を楽しんで過ごしていただきたいです。

そんな気持ちも込めて、ご注文いただいた商品をお届けします。



◆自分時間を綴っているスタッフブログはこちら。
https://e-no.com/category/mama-time/#link%201


◆「乳酸菌玄米」お試しはこちら。
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お客様担当 井坂歩(いさかあゆみ)


◆2020.3.17
「前にプレゼントでもらった石けんはどうやって使うの?」

手洗い、うがい、消毒!今はどこでも呼びかけられるためか、
最近、お客様からも『幸福(しあわせ)の黄色い石けん』に関するお問い合わせが増えています。


お客様:「前にプレゼントでもらった石けんはどうやって使うの?」

窓口担当:「幸福(しあわせ)の黄色い石けんですか?手や泡立てネットでよく泡だてて

洗顔にもお体にも使えますよ。特にこの時期は、手を洗う回数も増えているかと思うので

洗い上がりがしっとりするからいいねとお声もありますよ。」

お客様:「じゃあ1個下さい」

窓口担当:「色々使えるので、お得な6個セットもありますよ」

お客様:「1個でこんなに長持ちするから、そんなにあったら一生使い切れないよ〜」

とお客様も言いたくなるほど、1個でも長持ち幸せな『幸福(しあわせ)の黄色い石けん』はコチラ
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『幸福(しあわせ)の黄色い石けん』に関するお問い合わせはこちらまで。
kanae@e-no.com





窓口担当 中地香苗(なかちかなえ)


◆2020.3.17
「体調が悪いからってお彼岸は休めない!」

今日から彼岸入りです。 お電話をすると、特に沖縄の女性のお客様には「今、彼岸の最中で忙しいから後でね」と言われることが多くなるので、タイミングを考えながらご連絡します。

今日、お電話した沖縄の北谷町にお住まいのT様(70代・女性)。
日頃はハツラツとしたお声ですが、いつもと声の様子が違います。

T様「実はね、今、風邪気味なんです。歳を取ると風邪の回復が鈍くなるなって感じるのよ~」と少し気弱になっているご様子。

新垣「食欲はあるんですか?」

T様「食欲はあるから大丈夫。でも、週末は彼岸で家族が集まるから、それまでになんとかしたいのよ」とのこと。

沖縄では、お彼岸に屋敷中を巡りながらそれぞれの神様に拝む「屋敷の御願(ヤシチヌウガン)」をします。

数時間かけて屋敷中を回るには体力もいるとのこと。 たとえ体調が悪くても、家族が集まる大切なお彼岸は休むわけにはいかないというT様の気持ちが伝わります。



お彼岸までにどうにか回復したいと仰っていたT様へ私に出来ることはなんだろう・・・。

さっそくハガキにメッセージを添えて「ちゃげんきへのひと粒」を数粒お届けしました。 次にお電話でお会いする時は、きっとT様の元気なお声を聞けることを心から願っています。


◆「ちゃげんきへのひと粒」に関するお問い合わせはこちらまで。
arakaki@e-no.com


◆休みたくても頑張らないといけない女性のみなさん、「ちゃげんきへのひと粒」お試しはこちらからどうぞ。
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お客様担当 新垣多美子


◆2020.3.16
「えらぶうなぎとすっぽんの2つの力が1つになったの下さい」



e-noのお客様は皆様とてもお元気な方が多いです。

本日はe-noから先日お届けした、えらぶうなぎとすっぽんのオイルがひと粒になった
「ちゃげんきへのひと粒」のお知らせを見て、ウコンをご愛飲中のお客様よりご注文のお電話をいただきました。

95齢 県外女性

お客様「最近体がついていかなくて・・・もう95、今年96よ、もういいかなとも思うけど・・」

受付担当「お話もお声もしっかりされていて充分お元気ですよ」

お客様「そう?耳も遠くてね」

お電話口でe-noからのお知らせを声に出して読み上げてくださいました。

お客様「えらぶうなぎとすっぽんの2つの力が1つになったの下さい」

一緒に会話しながら、この時期のお悩みにお役に立てると嬉しいです。

お客様「以前は自転車にも載ってたんだけど、今はパンクしちゃってね・・」と

ちゃげんきへのひと粒でもっとお元気になりますように・・・


もっと元気になりたい方は、いつでもちゃーげんきまでお問い合わせください。


kanae@e-no.com



お客様担当 中地香苗(なかちかなえ)


◆2020.3.16
「どんなして飲むのかね、聞こうと思ってた」

先週、乳酸菌玄米のお試しをお届けしたM様(80代)
「いただきもののお菓子が多くついつい食べてしまう」と、
体重を気にされていました。

お試しはちゃんと届いていたか、飲み方にご不安はなかったか
気になり本日伺うと

「あ〜!届いてたよ!見てはいたんだけどまだ飲んではいない。
どんなして飲むのかね〜と聞こうと思ってた!
そのまま飲むのがいいのか、お湯に溶かして混ぜるといいのか
苦い?甘い?どんな味かね?」

ご質問いただきました。

そのまま口に入れると黒糖の風味がしますよ、
少し噛んでいくと生姜の味も効いてきます。

「どんなして飲むのがいいかね?」

お湯に溶かしてもいいですが、
まずはお味見に口に入れて2〜3回噛んでから水で流しても飲みやすいですよ、
と紹介すると

「そうね〜 実は19日に腸の検査があって何も食べちゃダメって言われてる。
検査終わったらやってみようね」

腸の検査を控えていたんですか!
無事終わりますように。頑張ってください!

M様とはお付き合いが浅く、まだ3回ほどしかお話できていないのですが、
少しずつご体調のことも伺えるようになってきました。また教えてくださいね。

◆乳酸菌玄米のお試しはこちらまで
https://e-noshop.com/fs/cam-2002y-nyugen



お客様担当:蜂谷菜保子(はちやなおこ)
◆2020.3.13
「生涯手放せないよ」



e-noでは、お電話を通して、健康食品と化粧品の販売をしています。
化粧品を始めて約18年、一番初めに誕生したアイテムは
W洗顔のいらない久米島海洋深層水100%のクレンジング水でした。

40代女性

お客様「クレンジング水は生涯手放せないよ、今まで何使っても全然ダメだったけど、
これ(クレンジング水)を使って肌が落ちついてきたの、妹にも使わせたら、
周りの人から何を使っているからこんなにキレイになったの?って言われたって」

受付担当「周りから言われるくらいって、すごいですね!」

お客様「何より一番いいのは、コットン使うから汚れ落ちが目に見えること」


e-noクレンジング水は、コットンで拭き取って洗い流すだけのシンプルなメイク落とし&洗顔です。

e-noでも一番お喜びのお声が多いアイテムです。


⬜️クレンジング水
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ご興味ある方はこちらまで。 kanae@e-no.com



お客様担当 中地香苗(なかちかなえ)


◆2020.3.13
「また電話してもいい?」



89歳A様
「長年ずっとスッキリしなくて困っているの」
と今回は、新商品の乳酸菌玄米をご注文いただきました。

3月10日、沖縄から乳酸菌玄米を発送。3月12日、お手元に到着。

「さっき届いたよ。どうやって飲んだらいい?飲み方聞いてからと思って、、。
この前、納豆に入れたらいいって言ってたけど、毎食納豆を食べないといけなくなるの?」
と不安そうなお声でした。

そのままサクサク食べても、何かに混ぜても良いので、A様が摂りやすい方法で、とお話。
A様は、毎日夕食に納豆を食べるとのことなので、夕食時に2包まとめて納豆に混ぜることをご提案しました。

「それならいいね。まずはちゃんとつづけてみる。分からなくなったらまた電話してもいい? 忙しいのにごめんね。」
と私のことも気にかけてくださるA様ですが、相談していただき一緒に考えて、やってみて、お困りが解決して 元気になっていただく!それが一番嬉しいです。


ほんの少しでも気になること、不安なことがあるときには
isaka@cha-genki.comまでお問い合わせください。




お客様担当 井坂歩(いさかあゆみ)


◆2020.3.12
「もう1点伺っていいですか?」



e-noではお電話で商品発送の確認をしますが、お客様のご希望に合わせて自動で発送する場合もあります。
いつもクレンジング水の自動発送ご希望でお届けしているお客様よりお電話をいただきました。


お客様「少し手元が溜まってきているので一度ストップして欲しいんですが・・」

受付担当「ご連絡いただきありがとうございます。何かお肌の調子で気になる点などございましたか?」

お客様「毎日使っているけれど、届くペースが早いみたいで・・」

受付担当「もちろんご変更可能です。一番お客様にあったペースで調整させていただきますのでご安心くださいね」

お客様「よかったです。それからもう1点伺っていいですか?前回いただいた〇〇の使い方はどんな風に・・」と、


お忙しくて普段なかなかお電話ではお話できない方も、今まで気になっていた事を確認される方も多いです。
お電話、メール、おハガキ、ご来店と、お客様のタイミングに合わせてe-noのサービスをご利用いただけると幸いです。



お客様担当 中地香苗(なかちかなえ)


◆2020.3.12
「クレンジング水で、肌はツルツル、テーブルもピカピカよ」

クレンジング水を13年間、3ヶ月に1本ペースでご愛用の88歳M様。
いつもパワフルで外に出てお友達や人と話すことが大好き。
家に居るときも常に友人や家族から「M様とお話ししたいから」と 電話がきたり、遊びにきたりと人気者のM様。


《一週間前》
一週間前の3月5日に、そろそろお手元のクレンジング水の様子が心配でお電話すると、

お客様 「だぁ、いつも家に来る方からトマトジュースとリンゴ酢を迷ってリンゴ酢を買ったからねー」 「クレンジング水はもうないけど、リンゴ酢を買ったからどうしようかねー」

最初は、出費が重なるためクレンジング水のご購入をためらっているご様子のM様。

担当 「さすがですね。M様はしっかりご自身の健康のことも考えていらっしゃるのですね。ちなみにお肌の健康も保っていますか」

お客様 「そうよー。肌もツルツルよ」「あれは上等ねー。テーブルや指輪、ネックレスとかもピカピカするよぉ」 「う〜んそうねぇ、1本送っていいよー」

担当 「ありがとうございます。クレンジング水は最後のコットンの汚れは少なくて、まだ使えるから私も洗面台の蛇口や他の場所にも色々使っているんですよ。ピカピカになりますよね」

とクレンジング水を色々な使い方でも楽しまれているM様です。


《一週間後》
そして一週間後の今日…。
先週クレンジング水を1本お届けして、すでに使い始めているはずのM様からお電話があり…

お客様 「あはははっ、この前さ、娘が遊びにきてクレンジング水を上等〜♪と言ってとられたさぁ。 私の分がないから送ってー」と再度ご購入いただきました。

ゴルフをされている60代の娘さんにも「上等〜!」と気に入っていただけるクレンジング水。 ご家族で手放せないアイテムの一つになりそうな予感…嬉しいです。





⬜️クレンジング水のお問い合わせは hikaru@e-no.comまで。


⬜️クレンジング水キャンペーンはこちらから
https://e-noshop.com/fs/cam-2002e-cleuv



今日はお客様担当の渡嘉敷光(とかしきひかる)がご紹介しました。


◆2020.3.11
騙されてよかったよ〜!

えらぶうなぎとスッポンのオイルでできた’ちゃげんきへのひと粒’をご愛飲のお客様。
実はお電話を通して、その方に初めて商品をご紹介した時の思い出話もよくするんです。

県外60代男性

夏になると、暑さで元気がないと仰る方だったので、ぜひ飲んでみて欲しいとお電話をしました。

お客様 「毎年夏は調子が良くなかったけど、ウコンを飲んでてげんきになっているよ。」

お客様担当 「沖縄にもえらぶうなぎとスッポンのエキスがあるんですよ、
騙されたと思って飲んでみませんか?毎年夏になるとお困りの〇〇様に、これはうってつけですよ!」

すぐに飲んでいただいただいたようで、
次のお電話では
お客様
「騙されて良かったよ〜!(笑)今ではとても調子もいい、キャンペーンの時はいち早く買うからね!」


サプリが嫌いな奥様と毎回喧嘩しながらも、大好きなちゃーげんき商品を
親戚のところへ送ったり、給料日になら自宅に届けたりと、奥様にもご理解いただきながら工夫して
ウコンもちゃげんきへのひと粒も毎日おご愛飲いただいているそうです。


ちゃーげんき商品は、10年以上ご利用いただいている方もとても多く、
家族のようなお付き合いもさせていただいています。
どんな些細なことでも、ご体調面など気になる事はいつでもちゃーげんきまでお問い合わせください。


kanae@e-no.com



お客様担当 中地香苗(なかちかなえ)


◆2020.3.11
93歳、昨年に運転免許を返上しました。

93歳 男性のお客様N様
昨年、運転免許を返上。
料理はもちろん3食自炊、
最近は、新しい鍋を購入し、以前にも増して手軽に料理を楽しむようになりました。
悩みは、仕事で遅い時間に帰ってくる娘の不規則な生活に付き合うこと。


そんなN様も最近のコロナウィルスなどで不安な日々をお過ごしかと思いお声掛けをしました。

「そうだよね、、大変なことになってしまって、、」
とゆっくり話し始めるN様。
体調は変わりないか様子を伺っていると、

「いや〜、いらぶ(ちゃげんきへのひと粒)を飲んでるからでしょうね。元気なんだよ。」

良かった。
この一言にどれだけ安心することでしょう。


この時期、栄養を補給して守る力をつけるために緊急企画で始まった「ちゃげんきへのひと粒キャンペーン」を紹介。

1週間分の薬と健康食品は曜日ごとに仕分けしているN様、手元に残っている分量も明確です。

「まだ手元にあるようなのでまた無くなっってからお届けいたしますね。」
と私が伝えます。
「本当に無くなってからでいいですよー。」
と伝えますが、それでもまだ何か考えている様子。

少し経って出てきた言葉は、、、


「3月30日の誕生日に送ってください。」

3月30日はN様の誕生日。
「いいですね。私からの気持ちも一緒に送りますね。」
と嬉しさのあまりお伝えしました。


ステキな1日になりますように沖縄から心を込めてお届けさせていただきます。


N様の元気の源「ちゃげんきへのひと粒」はこちらから



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お客様担当 大城美佳(おおしろみか)
◆2020.3.10
過去に食べたことのないものでした。


お客様からいただくお声は、お電話だけではありません。

メールで商品やサービスについてのご感想やご注文、お問い合わせをいただくことも多いです。



実は昨年12月にe-noから、ご出張や挨拶回りなどの大切な方への手土産として
「琉菓子」(るがし)を発売致しました。
中味は、「ちんすこう」とシークヮーサー味で28種の島野菜パウダー入り
栄養補給ができるスイーツ「れきをーかん」の詰め合わせです。

以前県外からご来社いただいた男性のお客様、来沖経験も多く
「ちんすこうはもう珍しくはない」と仰っていましたが
数ある中でも、沖縄にいてもなかなか手に入りにくい逸品とお伝えしていました。

その際、ご家族への手土産に1つご利用いただきました。


数日後e-noに届いたメールは、

「妻の会社でも大変好評だったようです。
なかなか手に入らない物というのが、いっそう美味しさを倍増させて
いるのかもしれませんが、私的にも過去に食べたことのないものでした。
「ちんすこう」については皆さんが言われた通り、目からうろこ状態で、
これが本物の味かと言うのが素直な感想です。ただ、一度これを食べて
しまうと、他を食べられなくなるのが困ったものです。」


観光などではなかなか味わえない沖縄の逸品を楽しんでいただけた嬉しさをメールで返信しました。



実は、まだまだ私たちでも知らない沖縄の逸品はたくさんあります。 これからe-noでもご紹介していけたらと思います。



琉菓子・れきをーかんについてのお問い合わせは

kanae@e-no.comまで。



お客様担当 中地香苗(なかちかなえ)


◆2020.3.10
「プチュプチュプチュっていう顆粒の食感がとっても楽しい~!」

「新垣さん、ありがとうございます。早速、『サクサク乳酸菌玄米』届きましたよ!」

お昼前、87歳のT様から弾んだ声でお電話をいただきました。

「実はね、家に届いた案内を見たときからワクワクしてすぐに飲みたくってさ~。
商品が届いてすぐに試してみたんです」とのこと。
日頃からヨーグルトなども長年食べていらっしゃるT様に 「どんな風に召し上がったんですか?」と伺いました。

「私は朝食の後、丸いカップに入ったヨーグルトに1包入れて噛みながら食べたんです。
そしたら、プチュプチュプチュっていう顆粒の食感がとっても楽しかった~!
美味しくてクセになりますね。私、子どもみたいね~」。

電話口で軽やかに笑うお声は80代とは思えません。

「体に良いと思うものを色々試しながら取り入れてきたせいか、
血圧や血糖値、コレステロールの薬などは何も飲んでいないんですよ。
これからは乳酸菌玄米でますます元気になりそうだな~って思っています。
紹介してくれてありがとう!」

お話していると、私の方が何倍もパワーをいただきいつも元気づけられます。

「サクサク乳酸菌玄米」は口に入れてサクサク噛んで食べるのが好きな方が多いですが、
毎日のお食事のお供に色々アレンジできるのも魅力の一つです。

T様のようにヨーグルトにはもちろん、お味噌汁やお粥、サラダ、おかずにも!
生姜の風味が少し苦手だったうちの小4、小1、4歳の子どもたちは、
ご飯にふりかけて食べると「ゴマみたいで美味しい!」とパクパク食べてくれますよ。
みなさんも色々お試しください♪



◆乳酸菌玄米にご興味ある方は、いつでもお問い合わせください。
https://e-noshop.com/fs/cam-2002y-nyugen



お客様担当 新垣多美子


◆2020.3.9
どこからでも簡単に開けられるのね!



乳酸菌玄米を発売して1ヶ月余り、お得意様からのお電話では、飲み方の確認やお体の調子の変化、味、パッケージの印

象など率直なお声をたくさんいただきます。


本日は70代女性の方より

お客様「e-noさんから送られてきた資料に載っていたのは私の担当さん?」

受付担当「今回は別のe-no担当ですが、隅々までご興味もってご覧いただけて嬉しいです」

お客様「そう、皆さん素敵ですね!乳酸菌玄米が届き、早速朝・夜1包ずつ飲んでます。 乳酸菌玄米を取り始めて間もないが、体がすっきりする気がしていて。」

受付担当「お飲みいただいて約2週間ですね、この時期にご体調がいいと風邪などもひきにくいかと思うので安心ですね。」

お客様「小分けのパッケージは、ハサミでカットするのは面倒ねって担当さんに言ったら、どこからでも手で開けやすいですよって教えてもらったの。ほんとにどこからでも簡単に開けられるのね!」

受付担当「そうなんです、ご負担なく、どなたでも開けやすいパッケージになっていますよ」

お客様「かわいい袋ですね、ありがとう!担当さんによろしくね!」

新しい商品は、私たちにとってもお客様に喜んでいただけるかお声を伺うまでドキドキです。

どんなお声もありがたくお伺いできるのが嬉しいです。



◆乳酸菌玄米にご興味ある方は、いつでもお問い合わせください。
kanae@e-no.comまで。

◆乳酸菌玄米のお試しはこちらまで
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お客様担当 中地香苗


◆2020.3.9
「少なくなってくると寂しい」

2月に乳酸菌玄米をお求めになられたFさま(90代)
本日お礼を兼ねて伺うと、開口一番、

「あれものすごくいいわ。私にはあっているみたい」と、F様。

「ヨーグルトを多めに食べたりいろんなことしてきても思うようにすっきりしたことがなかったの。
今はすっきりしてるのでやっぱりこれを飲んでると違うかなと思う。
(乳酸菌玄米は)まだあるんだけど、少なくなってくると寂しいから頼んでおこうと思って(笑)。
ちょうどあなたに電話しようと思ってたところだったの」。

1ヶ月前は、1箱45包は「多い」「食べきれない」と仰っていたF様でしたが、
今では手元にないと寂しく感じられるほどご好評いただき、
「私にはあっているみたい」の実感のお声、嬉しいです。

最後には「またいい商品があったら教えてください」と声をかけてくだいました。
ありがとうございます!

◆乳酸菌玄米のお試しはこちらまで
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お客様担当:蜂谷菜保子(はちやなおこ)
◆2020.3.7
2年前からあの時のウコンをずっと探していました...

先日、お客様から泣きそうなお声で突然、電話が入りました。

「以前に原種野生ウコン30を飲んでいたが、連絡先がわからずずっと探していました。」
とお客様。

それも2年ほど前から探していた様子で、ようやくネットで見つけて、届いたウコンを見て「探してたのはこれだ...」と思って嬉しさのあまりお電話をしたようです。

「他も色々試したのですが…やっぱりあの時のウコンと違うと思ってずっと探してました。施設の母にも持っていってあげようと思っています。コロナの関係で会えませんが喜ぶと思います。」
と感極まってのお電話でした。

後から伺うと、「なぜあの時、涙がこぼれたのか不思議でたまりません。何かご縁があるのでしょうね。」とおっしゃていただきました。私たち職員としても大変嬉しい出来事でした。再会できて本当に良かったです。


◼︎原種野生ウコン30について
https://e-noshop.com/product/10


お客様担当 大城美佳(おおしろみか)
◆2020.3.6
「こんなの探してた!」

沖縄県の85歳女性


2月新発売の乳酸菌玄米をご利用の皆様へ
この時期だからもっと元気に過ごしていただけるように
えらぶうなぎ(イラブー)とすっぽんのオイルでできた
’ちゃげんきへのひと粒’1シートをプレゼントでお届けしています。


お客様「庭からちょうど戻ってきたら、届いたよー」

担当「e-noからこの時期お元気にお過ごしいただきたくお届けしておりました」

お客様「イラブーは上等だけど、高いからとっても嬉しい〜、どんなして飲むの?」

担当「1日1粒ずつお飲みくださいね」

お客様「どこも悪くはないけど、元気でいたいさ、社長さんにありがとうって言っててね」


沖縄では昔からイラブーを長時間煮込んで作られるスープ「イラブー汁」が
体力をつけたい時に重宝されてきました。
そんなイラブーを、ちゃげんきのひと粒は、手軽にとれるということでも喜んでいただけていて嬉しいです。


ちゃげんきへのひと粒ご興味ある方はこちらまで

kanae@e-no.comまで


お客様担当 中地香苗


◆2020.3.6
ツルツルお肌で元気にお出かけ!

沖縄県80代、ボランティア活動でよく汗をかくので1日に何度も洗顔をするH様。
e-noでは琉球ふわり(洗顔商品)をご愛用いただいています。
先日、商品をお求めいただいていたのでその後のご様子を伺いたくお電話しました。


午前11時頃・・・

井坂「こんにちは!e-noの井坂です!」

H様「あー!さっき(琉球ふわりで)顔洗いながら、あなたのこと考えてたのよ〜(笑)今さっきよー。」

井坂「嬉しいです!私もH様はボランティアでみんなのお昼を作っていらっしゃるから、コロナウイルスの影響でどうされているかな、、と気になってたんです。」

H様「2週間休みになったさー。でも今から(地域の)子供たちに餃子作ってくるよ。学校休みになってるからねー。可愛いさ〜、たまに反抗するけどね(笑)。」


『1日3回は洗顔するけど、琉球ふわりなら乾燥しないさ〜』とおっしゃるH様。
今日もツルツルお肌で元気にお出かけされました。


◆琉球ふわりのお問い合わせは、
isaka@cha-genki.comまで。


お客様担当 井坂歩(いさか あゆみ)


◆2020.3.5
食べた後、心も晴れやかになるよ〜

乳酸菌玄米の発売を楽しみされていた76歳女性のお客様。
発売初めにお求めいただき、気に入っていただけたか
その後の様子が気になりお電話しました。


お客様「あー中地さん、飲んでますよー!」

中地「良かったです!お味はいかがでした?」

お客様「歯茎に溜まることはないし、味もいいし、食欲がない時にも食べてるよ」

中地「安心しました。続けるにも食べやすさは大事ですよね」

お客様「3月は毎日スッキリ感があるよー。いつも頭で考えて食事してたけど、乳酸菌玄米飲んだ後に箱に付いていたニコちゃんシール貼ってたら、心もニコってなって晴れやかな気分になるよ〜」

中地「ニコちゃん効果が一番ですね!是非楽しんでお召し上がり下さいね」

お客様「そういえば友達も食べてるって言ってたよ、周りにイーノファン多いよ!イーノはいいよねって」

いつも健康のために体にいいものを摂っている方だからこそ、ご紹介したかったので喜んで頂けた時はとても嬉しかったです。


◆乳酸菌玄米にご興味ある方は、いつでもお問い合わせください。
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お客様担当 中地香苗


◆2020.3.4
カラスの逆襲のお話

今日は、お客様担当上原(うえはら)とアイケア商品を飲んでいらっしゃる青森の80代女性のお客様とのお話です。


毎日畑を耕して、野菜や葉野菜などを作っているお客様。
その野菜をつついて食べていたカラスがいたので、追い払おうと石を投げたら、バタバタと飛んで逃げていった。
良かったぁと一安心。


翌日も畑の様子を見に立っていたら、、
空からポトンと頭に石コロがっ!!当たってビックリ。


なんと、カラスが落としていったのだとか。


お客様「カラスは頭がやはりいいねー。」

上原さん「目を突かれなくて、何事もなくてよかったですよー。」

とフォロー。


とことんお客様の目を心配する上原さんなのでした。





⬜️ビルベリーのお問い合わせは info@e-no.comまで。



今日はお客様担当の渡嘉敷光(とかしきひかる)がご紹介しました。


◆2020.3.3
93歳。私にも何かいいみたい♪

こんにちは、イーノの大城です。
先日、乳酸菌玄米をご購入いただいた93歳のお客様。
早速、飲んでいるかお電話をしました。


大城「初めての商品ですが飲み始めていますか?」

お客様「はい、毎日しっかり食べています。噛んで食べても美味しいですよ。」

大城「良かった。守る力をつけるには毎日の習慣からですからね。スッキリ感はどうですか?」

お客様「そうね。なんかいいみたいですよ。」

大城「わかります。私もなんかいいみたいです(笑)。乳酸菌玄米って何にいいかわかりますか?」

お客様「何にいいかわからないけど大城さんが勧めてくれたから...。」

大城「ありがとうございます。乳酸菌玄米は...。」

せっかく飲んでいただけてるなら良さをしっかり説明したい!と思う私は、特に今の時期、守る力の大切さをお話しました。でも、安心して飲んでいただけていることが何より嬉しいです。


⬜️乳酸菌玄米についてのお問い合わせは大城までお問い合わせくださいい。
mika@e-no.com
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お客様担当 大城美佳(おおしろみか)
◆2020.2.28
迷った時は飲んでみよう!乳酸菌玄米お試し実施中!

40年間、便秘はしないと思っていましたが、最近、朝なかなかトイレから出れない大城美佳(おおしろみか)です。
そんな時は、「乳酸菌玄米を飲もう!」と思うようになりました。
嬉しいのか悲しいのか...年齢を感じます。


滋養強壮商品「ちゃげんきのひと粒」を飲んでいるお客様に乳酸菌玄米をオススメしたところ、 「ひと粒飲んでるから私はいいんじゃないの?」 と、最初はおっしゃっていましたが、お試しを送って見て食べてもらったら...

「酸味が好きで食べやすいね。ひと粒と乳酸菌玄米の両方でパワーがつく。」

と両方、ご購入いただけました。

その他、お試しいただいた方からのお声です。


「以前の玄米酵素に比べると味はちょっとクセがあるけど、歯のあいだに入らないし食べやすいね。いろいろ入ってるのね。もずくも前は好きで食べてたけど、病院へ行くための交通費がかかるので最近は節約で買わずに我慢していた。 実はこの前、長命草ウコンのハガキもきていて迷ってた。ウコンは認知症予防にいいとテレビで見て。長命草はむくみにもいいんだよね。朝、足がパンパンに腫れるの。お医者さんに行ってもなんでだろう?って言われる。 長命草ウコンと乳酸菌玄米どっちがいいかなぁ〜。」

と、長い間迷われました。 その後、腸内環境を整えることの大切さを話していると...

「そうよね、腸内フローラってたけしのテレビでもやってるもんね」

と乳酸菌玄米をご注文でした。


▫️乳酸菌玄米の詳細はこちら:https://e-noshop.com/product/214


▫️まずは試してみたいという方には、サンプル受付中:mika@e-no.comまで


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▫️毎日のトイレ事情を赤裸々に教えちゃいます!:https://e-no.com/category/open/#link%201/